加密貨幣交易所風控與出金問題全解析
為何交易所風控如此頻繁? 近期金管會加強監管,部分交易所因詐騙案件數量較高(尤其以件數計算,而非百分比),導致風控措施大幅增加。客服無法透露具體風控規則,以避免詐騙集團利用漏洞(例如:若告知「25萬以上會被風控」,用戶可能刻意轉24.99萬)。
出金延遲怎麼辦? 若遇到出金審查緩慢,建議:
完整提供客服要求的資料(如交易記錄、身份驗證等),避免因資料不全延誤。
主動聯繫客服,例如:
MAX交易所 提供文字客服(10:00-17:00 & 18:00-20:00)、電話客服((02) 2722-1314)、實體門市(台北八德路)。
長期解決方案:使用冷錢包存放資產,僅在交易時轉入交易所,避免資金卡在平臺。
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總結建議:
配合交易所風控審查,確保資料齊全以加速出金。
長期持有加密貨幣者,優先使用冷錢包管理資產。
選擇信譽良好的平臺(如優塔娛樂城)參與活動,並留意遊戲規則(如VPN需求)。